Здравствуйте, новый посетитель!
Сейчас 19.03.2024 06:13:34
 
Ходите ли вы на ландшафтные выставки?
Хожу на все доступные, мне это интересно
Бываю, но без фанатизма
Считаю пустой тратой времени
Я в этих выставках участвую
Челси рулит! Только эту выставку признаю

Мои настройки
Регистрация
Карта WEBСАД в Московской области (392)
Карта WEBСАД в Ленинградской области (93)
Поздравляем с днем рождения
Правила регистрации и участия
FAQ - ЧАВО (часто задаваемые вопросы)
Поиск по сайту

АРХИВ ФОРУМА WEBСАД

Розарий
 

Ответ от Hulder (продолжение темы о голландской пересортице)

Решила озвучить полученное мною письмо от Hulder, открыв новую тему, ибо предыдущая тема загружается (у меня, во всяком случае) с трудом.

"Dear Sveta,
I have collect your e-mail and pictures, thank you for that.

As I can judge on your pictures there only could be made a mistake with
"summer song" and "golden celebration".
All other roses, as I can see now, are true to variety.
I have to explain the following:
Roses are almost never in colour the same as on the picture-label. The
picturelabel is at a certain moment (with lamp-lights) and almost never
taken on the field. So the light on the picture is different.
Roses are also never the same in a certain summer. The colour and shape of
the rose depents on so many different circomstances !!
* Light,
* place in or out of the sun,
* soil-conditions,
* fertilizer,
* rainy days and
* sunny days.
In a very sunny and hot summer most roses are much lighter than in a
darker summer. So, please, concider these circomstances.
Extra information: please, check the internet website:
www.helpmefind.com/roses and you will see so many different colourpictures
for the same rose !!
This, I expect, will help you with my exploination.

For the 2 mistakes we will send you a new, free of costs, rose through
Amaday.
I hope this suits you well.
Thank you for your mail.

With best regards,
Johan Philipsen"

По пересортице 2-х роз они согласились. И заменят мне бесплатно ОДНОЙ неизвестно какой розой через Амадей.
Ну... с паршивой овцы хоть шерсти клок. Теперь буду им доказывать о несоответствии Pink Grootendorst и Lady Emma Hamilton. Это уж точно не они, пусть хоть сколько говорят про освещённость, холод, тепло, почвы и пр.

Вообщем, для себя я вывод сделала. Надо давить их письмами. И чем настойчивее, тем лучше.

sveta-bir
г.Жел-дор, МО
25.07.2006
03:05:01
Поиск по теме >>


Показывать по постов

1

Поздравляю, начало положено! :)

Но ответ: "For the 2 mistakes we will send you a new, free of costs, rose through Amaday" - шедевр ;)

А то, что "отбазариваться" от таких назойливых клиентов они мастера - ничего удивительного...

June
Москва
25.07.2006
15:14:15

2

sveta-bir, кажется они предложили "free of costs" - т.е. бесплатно или за плату? А какова лекция о розах!

Мяу
Москва
25.07.2006
15:24:19

3

Мяу, бесплатно.

sveta-bir
г.Жел-дор, МО
25.07.2006
15:28:13

4

:)) Теперь понятно, почему они спонсируют HMF - "...so many different colourpictures for the same rose !!" :)

ЮлияР
Троицк
25.07.2006
15:29:39

5

Да, можно только развести руками... и почему только одну розу за две, тоже интересно...
Света, к сожалению, у меня пока кроме одной розочки ничего не распустилось, поэтому не могу ничего написать, иначе бы я им ответила, что ни листва, ни форма цветка, ни габитус уж тем более плоды от солнца и дождя не меняются. Но, Вы молодец! Начало положено, и это уже хорошо. Скорее бы уж мои зацвели, Жаль, что три точно не распустятся в этом году, поскольку посажаны на постоянное место только в прошлые выходные.

Lara
Москва
25.07.2006
15:39:30

6

Эх, жаль они не написали в числе факторов количество и градус выпитого или выкуренного... Ну не могут же розы меняться НАСТОЛЬКО радикально, как из белой в красную, из обычной ч/г в плетистую или в дикую видовую.
Обязательно надо проконсультироваться у Остина, что он на все это ответит, если ответит, конечно, и об этих результатах сообщить г-ну Филипсену.

Степанофф
Москва
25.07.2006
16:07:23

7

Вот такое письмо в Hulder я отправила сейчас:

"Dear Mr. Johan Philipsen,
Thank you for your letter with explanations.
I know, that the colour and the shape of the rose depends on some different
circumstances.
But a rose can't exchange so radically. It's not able to turn from white
colour to red, it's not able to turn from Hybrid Rugosa to Hybrid Tea or
Floribunda.
How can you explain, that my received rose "Pink Grootendorst" isn't Hybrid
Rugosa and it does't have a flower like a carnation?
http://www.helpmefind.com/rose/pl.php?n=4817

How can you explain, that my received rose "Jubilee Celebration" is white.

And "Gertrude Jekyll" does't have 41 petals or like that quantity? I saw
its faded flower, it had at most 22-25 petals.

My received rose "Golden Celebration" looks like "Abraham Darby".
My received rose "Lady Emma Hamilton" looks like "Charles Austin".
My received rose "Summer song" is terrible.

I am sure, that the unfortunate substitution of roses is Hulder Holland's
fault, because the label ropes were covered with wax in the locations they
had been fastened to the shoots. The substitution might take place while
the plants were being covered with wax and provided with labels.

I would like to know, why you offer me only one rose. Your Company made
many mistakes.
I need roses that I ordered.

With best regards, Sveta"

Кинула им ещё несколько фоток своих пересортных роз. Интересно, что они ответят на это? И вообще, ответят ли?

sveta-bir
г.Жел-дор, МО
25.07.2006
18:01:34

8

sveta-bir, все хорошо, только вот наперед могу сказать, что он ответит по поводу количества лепестков у Gertrude Jekyll...

Lara
Москва
25.07.2006
18:11:08

9

Sveta-bir, все правильно делаете, я так тут со своими и разбираюсь. А насчет Гертруды - да фиг с ним, пусть у них будет хоть одна отдушина, а то бедные ребята руки на себя наложат от отчаяния :)))

Marinka
Ричмонд, Вирджиния, США
25.07.2006
19:11:48

10

Света, а чем summer song ir terrible? Ни разу не видела не только не красивой, а тем паче ужасной розы. Всегда казалось, что такого не бывает.

Nata N.
Москва
25.07.2006
20:42:55

11

Sveta-bir, ну все хорошо, выводы правильнее не бывает, а вот про шерсти клок я не согласна. Получите II ответ, (не знаю сколько пересорта еще признают) на все пересортные розы требуйте замену 1:1 и именно тех сортов, которые заказывали. Ну не вывели еще розу способную заменит 2 розы или ошибаюсь...:) Жестче с ними надо. А то еще подкинут Вам троянского коня типа Zephirine Drouhin - будет Вам шерсти клок. :))
Очень хорошо, что Вы написали какие сорта пересортные розы Вам напоминают, мол, не первая с краю пишет.
А вообще-то удачи желаю.

violcia
horsten
26.07.2006
00:48:33

12

Lara, а что он может мне ответить по поводу лепестков Gertrude Jekyll? Отцветающий цветок имел, действительно 20-25 лепестков, тогда как у Гертруды заявлено 41 шт. Т.к. я розовый чайник, просвятите меня, пожалуйста. Может я зря на этого мужичка напала и такое может быть?

Nata N, Summer song ir terrible
Сравнить мне её было не с чем. Но она, действительно, ужасно страшненькая. Хотелось-то медно-оранжевого цвета, а подсунули грязно-розовую. Обыдна..

Marinka, эти ребята руки на себя не наложат, но если они обменяют нам все наши пересортные розы, то они разорятся.
Я вот думаю, это ж целый грузовик им надо будет отправлять бесплатно в Россию след. весной. Стоимость самих роз, транспорт, таможня. А это из области фантастики. Поэтому они будут отбрыкиваться и увиливать. Могут только "заткнуть рот" самым горластым, прислав им немного роз.
Пока я воздержалась писать Остину и в helpmefind (Marinka, спасибо за наводку - буду иметь её ввиду). Подожду, может Hulder решит эту проблему сам.

sveta-bir
г.Жел-дор, МО
26.07.2006
09:23:26

13

Вдогонку. Во 2-м письме я написала ему про те сорта, которые явно не совпадают, умолчав о тех розах, в которых не уверена - пересортные они или нет: Bonica, Brother Cadfael, Charles Darwin.

sveta-bir
г.Жел-дор, МО
26.07.2006
09:35:08

14

Мне кажется, на них надо давить количеством! Что сверку соответствия сортов проверяли не только лишь по фотографиям, но и по письменным описаниям сортов у самогО Остина и в других источниках. Делать упор на то, что это массовая пересортица, а не единичный случай у Светланы. Нужно составить большой список с фамилиями и с указанием пересортицы. Фотки обязательно надо приложить. И лучше, если переправить этот пасквиль кому-нибудь из участников форума, проживающего в Голландии, по электронке, чтобы тот смог послать его в Голландии заказным письмом с уведомлением! Все таки мейл можно "не получить". ;) А от уведомления о вручении никак не отвертишься.
Плюс, следует упомянуть, что вышеуказанный Амадей является wholesale and retailing company и снабжал розами другие организации, например, Подворье, которому тоже поступают претензии по пересортице.

Степанофф
Москва
26.07.2006
10:11:56

15

off sveta-bir избегайте такой прямоты типа I am sure! Надо иметь четкие доказательства, чтобы с такой уверенностью утверждать. Я не зря написал вариант I suppose. Письменный язык - штука витиеватая, он не любит резких высказываний, особенно на Западе. А в конфликтной ситуации это страшное оружие словесной войны. Можно и на неприятности нарваться. Йохан то вот как Вам все красиво объяснил. ;) Нежнее, Светлана, еще нежнее !;) В их же стиле! Но твердо и уверенно стойте на своем!!! Дайте понять, что Вы не конфликтуете, а намерены решить возникшую проблему. Сугубо IMHO.

Степанофф
Москва
26.07.2006
10:24:47

16

Я тоже получила ответ от Hulder и, что для меня очень ВАЖНО, что В БУДУЩЕМ ОНИ БУДУТ ДВАЖДЫ ПРОВЕРИТЬ ЭТИ ПОСТАВКИ НАМ!
Я послала им фото только тех сор тов, в которыз я на 200% уверена!!!

Dear ...,

I'm very sorry that you are disapointed about the roses. As I see your pictures, indeed we made the mistakes.
We had more complaints about our roses to Russia this year.

As I told another customer there were realy mislabeled plants. We build in a doublecheck now at the delivery to Amaday, so for the future this problem must be solved.
Last delivery, of which you got the roses, was bad indeed. There were made too many mistakes. You might know how it works, once mix up some roses, they keep mixed up !!
We deliver more than 2 mlj roses all over the world and never had complaints. So, this year delivery to Amaday is realy an exception. The people at Amaday know that as well, because we never had problems before !!

I hope you will buy the roses at Amaday from Hulder in the future, because you can realy rely on us and our roses. Sorry again about this year mixed up !!
I already told Amaday to inventarise the mistakes and we will deliver new roses for free to the customers with the mixep up varieties.

I hope this suits you well and please, keep confidence in our roses.
Thank you and best regards

Johan Philipsen
Hulder Holland

Наталия (Наташа)
Москва
26.07.2006
11:04:19

17

"I already told Amaday to inventarise the mistakes ..."

Вот и руководство к действию: список фамилий, сортов с фотками - и в Амадей.

Степанофф
Москва
26.07.2006
11:16:15

18

Хочу добавить,
что копию своего письма - ответа мне он послал в Амадей менеджеру, который занимался и занимается этой поставкой.

Наталия (Наташа)
Москва
26.07.2006
11:34:17

19

Наталия (Наташа), так это значит победа? :)

Интересно, тем, кто заказывал розы через посредников (ЦМ и пр.), тоже можно рассчитывать на обмен по указанной схеме через Амадей?

Наверное, Амадей будет еще проводить некоторую экспертизу (видимо по фотографиям) на предмет признания факта пересортицы и должен выработать для этого некоторую процедуру...

June
Москва
26.07.2006
11:48:06

20

sveta-bir, да просто в первый год посадки, да еще и в первое цветение нельзя рассчитывать на стандартный цветок, только и всего.

Наташ, а ответ тебе - просто бальзам. Вот что значит дорожить своей репутацией, да еще и рынок огромный терять не хочется.

Lara
Москва
26.07.2006
11:58:37


Показывать по постов
Поиск по теме >>
 
В начало
 
2006
Sipa: Выбор розы для солитерной посадки 31
svinka: План нового розария 24
julia: Недоразвитые побеги 21
Зимний: А стОит ли пригибать розы осенью? 60
nunna: Тетрациклиновая мазь против болезней роз 47
Татьяна Б.: Такие разные "Крылья ангелов" 170
Кукося: Дренаж для розы 30
jardinet: Отечественные сорта роз, что мы о них знаем 41
hopegu: Розы Ruffle's 18
Семёна: Выбор плетистой розы 46
Зайка: Партнеры для Elfe 47
bahbarry: Что будет с укрытами розами? 125
LenaRya: Amadeus и Santana: которую из двух предпочесть? 15
Nigma: Штамбовая роза в контейнере 53
Elia: Westerland + Graham Thomas 28
Nika: Розы Harkness 18
Михаил Г.: Брошюра Н.Анзигитовой о луне и розах 18
siba: Bad Birnbach и Rosenprofessor Sieber 16
Кудряшка Сью: Розы под деревьями 43
Lysson: Нашел ли кто-нибудь свой идеал? 41
Lara: Черенки роз для прививки 51
Надина: "За" и "Против" прививки 55
AGU_2: Роза ругоза альба "Суавеолинс" 20
Надина: Зверь и роза 25
oja: Розы non-stop 113
Надина: Какой он Вестерлэнд? 31
Татьяна Б.: Розы Lenne и Rosanna 25
Juliya: Розы Buff Beauty, Ghislaine de Feligonde и Astrid Lindgren 46
лиза: Что такое парковые розы 63
zd233: Внезапно выпало много снега 42
Листик: Окучка 24
nataflori: Как спланировать дорожку с плетистыми розами 8
Oliva: Помогите подобрать невысокую светлую флорибунду 62
Вероника: Черенки из букета 28
zarina: Розы Тантау: ваши впечатления и отзывы 24
belo5: Astrid grafin von hardenberg 21
Славянка: Розовая остинка 41
red-rexy: Укрываем розы 114
сильвер: Мини-розы "голубого" цвета 13
Лена К.: Розы Дельбара - обобщим? 14
Афина: Совместимость роз: очень нужен совет 46
julia: Двухцветные розы 151
Krokosm: Белая и плетистая 49
Утро: Что это на стеблях? 32
Rulaman: Черная пленка в укрытии роз 36
mima: Что делать с розами сейчас? 131
katya: Куплены миниатюрки осенью 29
lysson: Флоксы в соседи к розам 14
fishka: Остинки для холодного климата - привитые или корнесобственные? 17
Энджи: Омоложение розы 16
Tatyana65: Помогите выбрать розы 48
trubnik: Посоветуйте желтую плетистую розу 20
ardi: Розы со злаками 28
nelly: Самые душистые розы 40
Надина: Дождь и вызревание побегов 25
gabi: Расстояние между "остинками" 42
светлячок: И снова дождь и розы 19
websad: Говорим правильно 159
Nigma: Как лучше приподнять розу? 20
Семёна: Новые побеги в августе 23
Restella: Помогите, пожалуйста, спланировать розарий 26
websad: 'Эльф' 31
Aleff: Недорогие розы 135
ardi: Залиты розы - что делать? 18
kaka: Какую розу к оранжевой посадить? 57
lollypop: Красные клайминги 33
Dancha: Роза Golden Celebration от Остина 12
Nikke: Черенкование роз без ущерба для кустов 55
Kuzina: Заснула Rosarium Uetersen 13
Виктор С.: Использование перегноя для роз 50
Туси4: Штамбовые розы 89
Михаил Г.: Цветы увядают нераскрывшись 14
Зимний: Ржавчина 39
trubnik: Не цвела плетистая роза 18
Мавра: Зимнюю окучку будем делать? 171
светлячок: Прищипка или обрезка роз в августе? 12
Luisa: Лепестки отцветших роз 22
светлячок: Откликнитесь владельцы плетистой BAROCK 15
Кияночка: Раствор марганцовки от черной пятнистости 45
червячок: Посадка остинок с ЗКС 22
websad: Пересортица от Hulder 171
Dusha: Мучнистая роса - как остановить процесс? 10
graf: Концентрация сульфата магния 30
Райца: Посадка розы и клематиса к одной опоре 10
червячок: Посадка роз 10
Guzel: Как растут розы в первый год? 44
Cvetik-495: Persian Yellow 7
elimus: Роза оказалась в тени: что делать? 25
Cvetik-495: Цветение канадок 65
gabi: Формировка роз 14
websad: Какие сорта долго держат цветок? 34
Ludmila LY: Вырос шиповник вместо розы 33
Ленок: Вопрос по вытяжке из крапивы 47
Nigma: Обязательно ли пригибать плетистые розы на зиму? 30
websad: Как вы подкармливаете розы? 133
Luisa: Черный кофе от черной пятнистости 89
zelenka: Розы Дельбара 33
Nigma: Переживет ли роза повторную пересадку? 16
Ёлочка: Сетка на корнях роз 63
Rom165: Листья на розах имеют такой вот вид. Что это? 62
Rulaman: Высокая флорибунда 18
Утро: Увядшие верхушки побегов 39
ИИ: Роза и клематисы 19
Аревочка: Светлые прожилки на листах Бургунда 17
Михална: Rosanna 34
gregg: Роза "Goldfassade" 17
Marinka: Мутации и спорты 23
Марголит: Повязка на сломанной розе 17
ИринаКук: Результаты зимовки остинок 47
Marinka: Первый цветок Wedding Cake 92
Михална: Мульчирование розария щепой хвойных пород 61
Тень: Вопросы по розам 80
Ленок: Schneewalzer? 43
Микуся: Высадка розы в горшке 22
irinakir: Желтая с красным роза 10
ИИ: Розы в миксбордере 29
Tatyana65: Привитые ли розы? 30
Scorpi: Красные крапинки на лепестках роз 24
Guzel: Глиняная болтушка 16
blueme: Черенкование роз 12
RAF: Роза почернела 87
blueme: Розочки в полосочку 41
Ojika: Роза хугонис 27
Dancha: Как перезимовали канадки? 32
Biola: Розы в полутени 9
Аматерасу: Самодельные штамбы, кто пробовал? 11
Аматерасу: Роза не просыпается 41
remych: Стоит ли обрезать 23
Caltha: Почки на корнях 12
Виктор С.: Сажаем розы правильно 97
AGU_2: Westerland 19
websad: Тема об открытии роз 215
Михална: Вильхенблау после зимы 26
kolga: О весенней подкормке роз калийными удорениями 47
Бася: Розы почтой проросли белыми ростками! 18
Jullia: Роза Максимовича 11
Anka: Болеет роза на окне 48
Krokosm: Парковая Д агуэссау 10
graf: Передержка 80
Caltha: Черенкование роз молоденькими побегами 32
Mmarrija: Мало солнца 26
Тоша: Обработка роз после открытия 110
logri: Качество роз из BKN-STROBEL в МЕТРО и МУ 63
Rulaman: Классификация групп роз 94
Lysson: Кто знаком с Леонардо да Винчи? 25
Анюта: C чего начать? 36
Slavik: Живая изгородь из шиповника 20
CloverM: Var-имена сортов 7
Веруня: Роза Velvet Cover 11
Степанофф: Такая разная Терракотта 26
Серар: Розы и фирма LEJA 39
websad: Розы со знаком ADR 22
lenok25: Зеленоцветковые розы 27
elsa22: Черенки роз 5
zelenka: Розы, высаженные в горшки 41
Любительница: Флорибунда 9
Krokosm: Шарль де Голль 18
НаталиК: 'Rozendorf Schmitzhauzen' 12
websad: Роза Bianca? 31
blomst: Как перезимовали розы 36
Lara: Особо зимостойкие Английские розы Дэвида Остина 312
selena: Чайно-гибридные розы для средней полосы России 25
Marinka: Лакса - Канина. Дилемма 11
plb: Цветовая гамма 34
Lysson: Шекспир и он же 2000 - кто наблюдал разницу? 12
lobelia: Г.Панкратова о розах Остина 100
Hobby: Золотая земля 9
Lenusya: Как "закустить" чайно-гибридную? 47
Marinka: Необычный способ обрезки 23
rozovodik: Декабрьская оттепель и выпревание роз 56
tatka: Что за роза 'centenaire de zaid' 16
Наталья Петровна: Роза Индиголетта 2
kijkеr: Неукрывные плетистые розы 73
natabalerina: Еще раз о глубине посадки 65
Васька: Роза сизая 39
дуся: Роза "Alain" 13
Hobby: Новый взгляд 24
Михаил Г.: Розы на ВВЦ 29
Виктор С.: Сверхранняя высадка роз 73
vp: Пока не кончилась зима. 44
selena: Привка на черенок 38
Марго: Что делать если нет коры? 9
Тоша: Английская роза Crown Princess Margareth 9
Seriy: Роза "Калинка" 22
Marinka: Гибридизация в домашних условиях 33
ната111: Сэр Томас Липтон 85
natabalerina: Что делать с розами? 92
Marinka: О национальной гордости Великороссов 22
websad: Стимуляция роста новых побегов 15
Asti: Фото Joro и Golden Rain 21
bb: Розы Мейяна 18
rozovodik: Белая роза. Не так просто, как кажется! 69
Аревочка: Кто знаком со Schoolgirl? 6
slavia: Отличие роз Остина у разных производителей 72
Рыжая: И вновь о передержке роз в холодильнике 87
Ольга, Москва: Розы в госреестре. Что означает их описание?. 37
Славянка: Вопрос о размещении роз на участке 59
Зимний: Канадка "Рraire joy" 23
remych: Розы и морозы 114
Liya: Совет от Н. Анзигитовой 54
сергейд: На розе вирус? 57
никси: Плетистый 'жмурик' и новые надежды 48
gunia63: Грэхам Томас или нет? 25
В начало
Энциклопедия декоративных садовых растений Каменистый садик
Рейтинг@Mail.ru
Администрирование сайта - E
Дизайн и программирование - ZX
© WEBСАД® 2006-2024. Все права защищены.
При использовании материалов
ссылка обязательна